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            成都市牛市口街道:黨建引領社區服務項目化 書寫社區治理“融文章”

              一個時常穿梭在院落街巷的身影,一本記錄著社情民意的臺賬,一套服務于轄區居民的機制,拼構為成都錦江區牛市口街道九眼橋社區黨委書記董毅的工作剪影。作為社區新一屆“兩委”班子的帶頭人,也是社區工作的“新人”,年僅32歲的他從去年上任開始,便將社區發展治理的重擔勇挑在肩。

              上任以來,董毅帶領社區兩委班子緊緊圍繞提形象、強服務、促治理、惠民生的目標,堅持黨建引領社區服務項目化、“我為群眾辦實事”具體化,實行“為民辦事”和“助民干事”相結合,積極推動居民群眾參與社區發展治理,得到了大家的認可與點贊。

              堅守黨員初心

              強黨建抓班子鏈資源

              “作為一名年輕的社區黨委書記,我要把年輕人的干勁、熱情更好地用到社區工作上、體現在完成急難險重任務上,為服務居民注活力、添動力!边@是董毅的工作初心,他也正是這樣去做的。在擔任社區黨委書記的這一年里,他堅持把加強社區班子隊伍建設擺在首位,通過完善黨委議事和決策制度,不斷樹立班子成員的責任意識,增強班子的團結力和凝聚力。

              與此同時,董毅主動地向一直在社區工作或是已經退休的社區老同志學習,從他們那里了解轄區的基本情況和重點難點,虛心地聽取他們在工作上的建議與意見。在此基礎上,董毅決定創新實施聯動機制,延伸紅色觸角,擴大黨組織覆蓋面,發掘和利用轄區的黨建資源。

             “今年514日,我們第一次與轄區嬌子小學黨支部共同開展了主題黨日活動;顒右灾黝}講座的形式,向學生們講述了一堂生動的黨史課!倍惚硎,此次主題黨日活動既是社區黨史學習教育的組成部分,也是社校聯動實施路徑的重要探索。

              此外,街道社區還指派2名黨建指導員下沉指導,不斷推動各院落小區形成以黨支部為核心,業委會、物業、居民小組三方參與,匯集N種資源、力量、效應的“共治1+3+N”院落(小區)治理格局。據悉,截至今年5月,社區新建2個物業黨支部、1個物業黨群服務站。

              書寫民情臺賬

              訪民情解民憂暖民心

              據了解,九眼橋社區總面積0.45平方公里,所轄居民戶數8400戶,居民院落14個。其中,7個物業小區,7個老舊院落,居民存在不同的訴求與服務內容。因此,為了快速了解轄區情況和居民訴求,董毅定期走訪轄區的各個區院落,并隨身帶著一個筆記本,隨時記錄居民群眾反映的各項問題。記者發現,筆記本的頁碼上面還用索引碼分類標注著各類工作事項。如遇到需要查詢的事情,他都能夠快速地從筆記本上找到。

              “俗話說好記性不如爛筆頭,我手里這個是第3個筆記本了,這些工作筆記加起來已有上萬字,成了特殊的工作臺賬!倍阈χf道,只要是筆記本上記錄的問題,他會做到在第一時間給予解決。如果遇到需要一定時間才能解決的問題,他也會明確工作措施和期限,逐步予以解決,切實將群眾的利益放在首位。

              除了定期入戶走訪外,董毅還利用召開壩壩會、座談會、天府市民云、微信微博等線上與線下相結合的方式,收集居民訴求、協調解決各類問題、化解矛盾糾紛。同時,借此鏈接轄區資源、實現轄區人員、資源由‘碎片化’到集成式匹配的轉變。目前,社區已搭建形成“社區能人智囊庫”與“社區資源對接庫”。

              宏濟上路88號為老舊小區,長期以來存在自發搭建車棚的現象,不僅占用了一半行人通道,而且成了二手自行車的堆放點。院委會找到社區希望拆除搭建車棚,但是,當時的費用出處卻成了難題。為了有效地利用轄區的資源解決問題,董毅梳理了“社區資源對接庫”內的單位,通過院委會填寫了《社區需求清單征集表》,并將該情況與華優建筑設計院進行了對接。設計院在了解情況后,免費地為小區拆除了搭建車棚,并對破損的墻體進行了修護。整個拆除過程前后不到一個月就被快速地解決了,院落環境煥然一新,董毅的工作也得到了居民們的認可。

              探索服務機制

              聚需求激活力促發展

              隨著城市化的快速發展,社會治理的難度和復雜性也不斷提高。如何打開社區治理的新格局,是董毅一直在思考和探索的問題。對此,董毅帶領兩委班子通過前期的不斷摸索,立足實際、從便民惠民的視角出發,征集社區服務心愿和提案,嘗試推行社區服務項目化的工作。

              “最開始,我們以為社區服務項目化只是單純地通過購買服務的方式來運作。后面,我們發現這其實是以項目化運作的管理模式來精準施策、解決居民生活上的問題!倍阏f,社區兩委通過不斷的討論與實踐,將社區服務的需求征集、方案立項、項目實施、評估反饋四大階段,總結提煉成“微詢環”“集智環”“聚能環”“大回環”社區服務項目化的“四環”實現機制,最終使得工作實施環環相扣,形成閉環。

              目前,社區已征集到“防患未燃”院落(小區)消防安全營微創投項目、“垃圾分類,你我同行”等社區公益微創投的項目。同時,社區聚焦特殊群體的關懷,持續組織開展“情滿錦江春風送暖行動”。

              如今,社區通過社區服務項目化的舉措和實現機制,極大地調動了社區社會組織、自組織和居民群眾參與社區服務的積極性,有效實現了“為民辦事”向“助民干事”的轉變,激發了居民群眾的主動性和創造性。

              “下半年,社區還將繼續推進社區服務項目化的工作,通過運用‘四環工作機制’聚焦于轄區老舊院落的改造和物業小區品質提升的訴求,以及一環路市井生活圈宏濟路片區的改造、街區生活消費場景的提升,做好社區發展治理的“融”文章,進一步增強居民的幸福感與獲得感,努力實現‘推開門就是美好生活’的愿景!倍阏f道。


            作者:同創黨建 來源:封面新聞 時間:2021/9/6

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